首页 新闻资讯 客户端 关于电竞比分 联系我们
企鹅电竞 · 官方信息

企鹅电竞隐私政策

本页内容由企鹅电竞编辑部整理维护,请以本页最新公示信息为准。

一、我们收集哪些信息

企鹅电竞(域名 ynqntz.com)在您使用本站直播、赛事、社区及客户端服务时,会收集以下与业务直接相关的信息:

  • 账号信息:您在企鹅电竞注册时填写的昵称、头像、手机号、密码(加密存储),以及您主动绑定的第三方登录标识。
  • 设备与日志信息:您通过安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端或网页访问企鹅电竞时产生的设备型号、操作系统版本、客户端版本号、IP 地址、访问时间、页面停留与点击记录、崩溃日志。
  • 直播互动信息:您在企鹅电竞观看直播时的弹幕内容、礼物赠送记录、关注与订阅列表、直播间进出记录、赛事竞猜参与记录。
  • 内容与创作信息:您在企鹅电竞上传的头像、直播间封面、标题、简介、回放视频,以及您发布的社区帖子、评论和私信内容。
  • 交易信息:您在企鹅电竞充值、购买虚拟礼物或开通会员时产生的订单号、支付渠道、金额与时间;我们不存储您的银行卡号或支付密码。
  • 位置信息:仅在您开启定位权限并使用“附近直播”“同城赛事”功能时,收集粗略地理位置。

二、我们如何使用这些信息

  • 用于创建和维护您的企鹅电竞账号,实现登录、找回密码与账号安全校验。
  • 用于向您推荐直播间、赛事和社区内容,包括基于观看历史的个性化推荐;您可在客户端设置中关闭个性化推荐。
  • 用于直播推流、弹幕收发、礼物结算、会员权益发放及订单对账。
  • 用于识别异常登录、刷量、作弊与违规内容,保障企鹅电竞平台秩序与主播、用户的合法权益。
  • 用于统计各客户端(安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版)的运行质量,修复崩溃与卡顿问题。
  • 用于在您同意的前提下,向您发送赛事开赛提醒、主播开播通知和平台公告。

三、信息的共享与委托处理

企鹅电竞不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享或委托处理:向提供短信验证码、云存储、CDN 加速、支付结算的服务商提供完成对应功能所必需的信息;依据法律法规或监管机关要求进行披露;在合并、分立等情形下转移,并要求承接方继续受本政策约束。涉及主播收益结算时,企鹅电竞会向您展示结算所需的信息范围并另行取得授权。

四、Cookie 与同类技术

企鹅电竞使用 Cookie 及本地存储保持您的登录状态、记住播放清晰度偏好、统计页面访问情况。您可通过浏览器或客户端设置清除本地存储,但清除后可能需要重新登录,部分偏好设置将恢复默认。

五、您的权利

  • 您可在企鹅电竞客户端“设置—账号与安全”中查阅、更正昵称、头像、简介等资料。
  • 您可申请导出或删除您的账号信息;删除后,与账号关联的弹幕、评论、私信将一并删除或匿名化处理。
  • 您可关闭定位、通知、个性化推荐等权限,关闭后不影响基础观看功能。
  • 您可注销企鹅电竞账号,注销后我们将停止为您提供服务,并在法律要求的期限内删除或匿名化您的个人信息。

六、信息存储与保护

您的个人信息存储于中华人民共和国境内。企鹅电竞采用加密传输、访问权限分级、操作审计等措施保护数据安全。直播回放、弹幕记录等按业务需要保留必要期限,超出期限后删除或匿名化。如发生个人信息安全事件,企鹅电竞将按法律要求告知您事件情况与处置措施。

七、未成年人保护

企鹅电竞不面向未满 14 周岁的儿童单独提供服务。若您是未成年人,应在监护人同意与指导下使用本站,监护人可联系我们限制打赏、充值等消费功能。

八、政策更新与联系我们

本政策随企鹅电竞业务调整而更新,更新后将在站内公告。如您对本政策有疑问,可通过以下方式联系:

  • 公司地址:后台配置的公司地址
  • 联系电话:后台配置的联系电话
  • 邮箱:privacy@ynqntz.com
友好站点: B站赛事 | 看球宝 | 电竞数据网 | 斗鱼直播 | MAX+ | 5EPlay